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1. RETOURS

Les retours peuvent être acceptés dans un délai de 14 jours suivant la livraison pour les articles admissibles, non utilisés et dans leur état d’origine.

2. ARTICLES NON REMBOURSABLES

Les articles suivants ne sont pas remboursables :

• Coffrets collectors ouverts
• Produits en édition limitée
• Vêtements portés ou endommagés
• Articles personnalisés
• Produits en vente finale

3. APPROBATION DES RETOURS

Toute demande de retour doit être approuvée avant l’expédition du produit.

4. FRAIS DE RETOUR

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

5. REMBOURSEMENTS

Les remboursements approuvés seront effectués sur le mode de paiement initial après inspection du produit retourné.

6. ÉCHANGES

Les échanges dépendent de la disponibilité des stocks.